نحوه خرید از سایت به چه صورتی است؟
کتاب های موجود در سایت را فقط به صورت آنلاین می توانید سفارش دهید
- در ابتدا برای خرید کتاب ها در صفحه فروشگاه ، هر کتاب را با انتخاب “افزودن به سبد خرید” انتخاب کنید
- در صفحه بعد، می توانید تعداد کتابی که میخواهید خرید کنید، مشخص کنید
- در ادامه بر روی دکمه “ادامه جهت تسویه حساب” کلیک کنید
- در صفحه بعد نیاز هست که شما در سایت ما ثبت نام کنید یا اگر قبلا در سایت ما حساب کاربری دارید، وارد حساب کاربری خودتون شوید
- برای ورود فقط شماره موبایل خودتون وارد کنید،بعد از چند ثانیه یک رمز برای شما پیامک می شود و با وارد کردن رمز ارسال شده، وارد حساب کاربری خودتون می شوید
- برای ثبت نام بر روی ایجاد حساب کاربری کلیک کنید، در صفحه ای که نمایش داده می شود، فقط نیاز هست که شماره موبایل خودتون وارد کنید و بعد از چند ثانیه یک رمز برای شما پیامک می شود و با وارد کردن رمز ارسال شده، وارد حساب کاربری خودتون می شوید
- بعد از ثبت نام، در صفحه صورت حساب، مشخصات و آدرس خودتون وارد کنید، توجه داشته باشید که نشانی را به صورت دقیق وارد کنید تا در فرآیند ارسال کتاب‌ها مشکلی ایجاد نشود.
- در ادامه برای پرداخت به صورت آنلاین بر روی دکمه “ثبت سفارش” کلیک کنید
- در صفحه بانک، پرداخت خود را انجام دهید، در این مرحله فرآیند خرید شما تمام شده است
- بعد از پرداخت، رسید خرید برای شما ایمیل می شود ( بعضی اوقات رسید خرید وارد پوشه اسپم می شود، لطفا پوشه اسپم را چک کنید)
از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم؟
پرداخت فقط به صورت آنلاین انجام می شود.
روش ارسال کتاب ها با چه صورتی هست؟
کتاب ها با پست ارسال می شوند.
در زمان سفارش کتاب، می توانید پست پیشتاز را انتخاب کنید.
از وضعیت سفارشی که ثبت کردهام، چگونه میتوانم مطلع شوم؟
وارد حساب کاربری تون شوید، در منو “پیگیری سفارشات” با وارد کردن شماره سفارش میتوانید وضعیت سفارش تون مشاهده کنید.
بعد از پست کتاب ها، چطوری بفهمم بسته پستی کجاست؟
بعد از اینکه کتاب ها پست می کنیم، کد رهگیری بسته پستی با پیامک برای شما ارسال میکنیم ( البته کد رهگیری در حساب کاربری شما و در منو “پیگیری سفارشات” با وارد کردن شماره سفارش نمایش داده می شود ) که شما میتوانید در سامانه رهگیری مرسولات شرکت پست،در لینک زیر:
https://tracking.post.ir
اطلاعات مربوط به جابجایی بسته پستی را در این سامانه مشاهده کنید.
بعد از پست کردن کتاب ها، چطوری کد رهگیری بسته پستی بگیرم؟
بعد از اینکه کتاب ها پست می کنیم، کد رهگیری بسته پستی با پیامک برای شما ارسال میکنیم ( البته کد رهگیری در حساب کاربری شما و در منو “پیگیری سفارشات” با وارد کردن شماره سفارش نمایش داده می شود ) که شما میتوانید در سامانه رهگیری مرسولات شرکت پست،در لینک زیر:
https://tracking.post.ir
اطلاعات مربوط به جابجایی بسته پستی را در این سامانه مشاهده کنید.
چه زمانی کتاب ارسال می شود؟
اگر خرید شما تا قبل از ساعت 8 عصر ( همان ساعت 20 ) انجام شود سفارش شما روز بعد پست خواهد شود و در صورتی که خرید شما بعد از ساعت 8 عصر انجام شود، سفارش شما، روز بعد پردازش خواهد شد.
کتاب بعد از چند روز به دستم می رسد؟
کلیه سفارشات، با پست ارسال می‌شوند. از این رو بستگی به فاصله مکانی، تحویل بسته‌ها توسط پست بین 1 تا 4 روز کاری، پس از ارسال، طول خواهد کشید.
من ساکن اصفهان هستم، میتونید با اسنپ باکس یا پیک، کتاب ها ارسال کنید؟
بله، برای افرادی که ساکن اصفهان هستند، موقع پر کردن اطلاعات شون و قبل از پرداخت هزینه، میتونند روش ارسال “اسنپ باکس” انتخاب کنند.
خرید کتاب فقط در سایت zerobook ممکن است؟
بله، کتاب ها را فقط در سایت zerobook میتوانید خرید کنید.
کتاب ها میتونم در کتابفروشی ها بخرم؟
خیر، کتاب های داخل این سایت در هیچ کتابفروشی برای فروش گذاشته نشده است.
امکان دارد که نسخه الکترونیک یا pdf، کتاب ها بخرم؟
خیر، در حال حاضر فقط امکان خرید نسخه چاپی کتاب ها فراهم می باشد.